İade Politikası

FitDolap İade Politikası

Müşteri memnuniyeti, FitDolap olarak en öncelikli önceliğimizdir. Satın aldığınız ürünlerden tam olarak memnun kalmamanız durumunda iade ve değişim hizmetleri sunmaktan mutluluk duyuyoruz.

İade Koşulları:

1. Ürünlerin iadesi için orijinal satın alma faturası veya makbuzu gerekmektedir.
2. Ürünlerin hasarsız, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
3. İade süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren 30 gün içindedir.

İade Süreci:

1. İade etmek istediğiniz ürünü müşteri hizmetlerimize başvurarak bildiriniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz size iade işlemi için gerekli talimatları sağlayacaktır.
2. İade talebinizin onaylanması durumunda, ürünü orijinal ambalajıyla birlikte iade ediniz.
3. Ürününüzü aldıktan sonra, iade işleminizin durumunu size bildireceğiz ve iade tutarınızı en kısa sürede hesabınıza geri ödeyeceğiz.

Değişim Süreci:

1. Değiştirmek istediğiniz ürünü müşteri hizmetlerimize başvurarak bildiriniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz size değişim işlemi için gerekli talimatları sağlayacaktır.
2. Değişim talebinizin onaylanması durumunda, ürünü orijinal ambalajıyla birlikte iade ediniz.
3. Yeni ürününüzün teslimatı için size güncellenmiş bir takip numarası sağlayacağız.

İletişim Bilgileri:

FitDolap Müşteri Hizmetleri

Telefon: +905380738877

E-posta: info@fitdolap.org

Not: İade ve değişim hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.